Política de Frete e Entregas

  • 1 - Frete e Entregas:
    1.1 - A COLORATO realiza suas entregas através de empresas parceiras terceirizadas, especializadas em logística para e-commerce. O Cliente deverá escolher uma modalidade dentre as modalidades de entrega oferecidas no momento da compra, pagar junto do valor de sua compra, o valor do frete calculado com base nas informações por si inseridas nos campos correspondentes da loja virtual da COLORATO.

    1.2 - O Cliente está sujeito às regras de entrega da respectiva empresa de logística e às sazonalidades que impactam os prazos em épocas com grande volume de entregas (por exemplo: mês de Dezembro, Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados etc), sendo que nestas épocas, os prazos de entrega apresentados pelo site COLORATO serão considerados "prazos estimados", o que significa que poderá haver atrasos. O Cliente ainda estará sujeito aos casos fortuitos e de força maior que possam impactar os prazos de entrega (exemplo: greve dos Correios etc) casos em que a COLORATO não responderá a qualquer título.

    1.3 - O FRETE GRÁTIS poderá ser oferecido pela COLORATO em algumas condições específicas (exemplo: em compras a partir de determinado valor; apenas para determinada região; até determinada data etc), que constarão da respectiva divulgação. O FRETE GRÁTIS sempre será na modalidade CORREIOS PAC. Para algumas regiões, os Correios poderão substituir o PAC por outra modalidade, sem prejuízo para o Cliente. A COLORATO poderá, ao seu exclusivo critério, remeter o produto através de outro meio ou modalidade de frete diverso do PAC. O envio por outra modalidade de frete grátis mais vantajosa do que PAC, não gera direito adquirido ao Cliente para próximas compras, tampouco altera as regras específicas divulgadas para o FRETE GRÁTIS.  

    1.4 - Mesmo que seja elegível ao Cliente o frete grátis, as regras aqui estabelecidas serão aplicáveis e o Cliente estará sujeito a elas.

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